受试者对安排临床变卦，怎么办？

　　这几天的天气觉得更热了。可能最近烦心事多吧，导致有些上火。

　　事情是这样，最近来访的受试者逐渐增多，我的一天分为：上午、中午、下午、晚上......四个点，除了吃饭，其他时间不是在访视，就是在筛选，要么就在用药，要么就在录数据。有时候，一天的时间我更尽可能的安排多个受试者一起进行。比如，A受试者下午来随访，正好B受试者也即将用药，就安排了一起，我提前告知受试者，说的时候A和B受试者都答应了。之后，B受试者下午来和我说：我想上午用药，下午我希望早点回家。可是我上午有别的安排了，还有其他工作我得及时完成，还有些紧急。之后B受试者就对我各种蛮横不讲理（emmmm...对我是一顿无厘头的吼啊）。

　　我开始了一系列的喃喃自语：在医院看病其实并没有很容易，之前因为我管理的受试者少，随访周期长，时间怎么安排都行，现在呢，我管理了二十多受试者，随访周期也不是很长。都是以往我对你们太好了吧。现在的工作这麽多，多少配合一下啊。说着说着我开始了终极灵魂拷问，我是不是不会管理受试者？为此，我专门“进修了”临床试验实施过程中的受试者管理的3个方面。

　　1、受试者指导
　　应该在研究过程当中主动的指导受试者依从和配合实验流程，即便研究项目有普适性的受试者指南，研究中心也有必要备准备一份书面的指导性文件，详细告知受试者每个流程需要在本中心的何处找何人完成，这样的文件将能大大减轻我们的工作负担。

　　2、受试者随访
　　应对发生不良事件的受试者跟踪联络。预约受试者复查相关实验室指标，直至不良事件的临床表现稳定。如果研究方案中计划对受试者进行电话随访，可以在计划的随访时间点与受试者电话联系，并保留相关记录。如果计划的随访需要受试者本人来院，应在计划的随访时间点之前与受试者取得联系，提醒受试者按时到访，如必要时可以直接约定合适的到访时间。

　　3、受试者的日常联络
　　保持与门诊随访的受试者的日常联络，适当的联络能让受试者感受到研究者的关怀和重视，也可以通过日常联络了解受试者在接受实验干预后的自我感受，及时发现和记录不良事件。应在日常联络中提醒受试者按时到访，有必要时主动约定访视的具体时间。

　　祝愿下次我不要再被受试者逼疯啦，而是管理受试者出来的成就感。
　　来源：EasyTrial易临