一个八年CRA的感慨和收获
发布日期:2024-07-18 阅读量:次
2016年初入行,8年多经验,跟大家分享一下这几年经历和思考,也算是一个阶段总结。
感谢722事件,给行业带来了生机,薪水也水涨船高,让人觉得这工作虽然累心,但也值得,靠自己的努力能获得一份不错的报酬,有了养家糊口,孝敬父母的能力。
接手项目大大小小十几个吧,不细说了。通过项目也结交了一些朋友,也见识了一些人间极品,无论是CRA,CRC还是中心工作人员,都是普普通通的人,有人就有江湖,有相互扶持,也有勾心斗角。
做一点点总结给业内的小伙伴,没有细节,只有大方向,大家有想知道的或者我后面想到的再补充。
1.有些时候,心态要放平和。
1)量力而行。
我们只是一个监查员而已,普普通通的打工人,在自己能力范围内做到最好就可以了,没有必要太纠结。上市项目本身就是一个在效率与质量之间的平衡,追求高质量,必然要付出对应的时间。面对妄图以长期加班换项目数量,质量的公司,都要慎重。但是比较可悲的是,其实CRO公司的本质就是以对监查员最大利用率为基础的,单位监查员接手的项目越多,才能越给公司创造价值。
以我个人偏见,如果是刚入行,没有任何经验,那么我强烈建议,在自己能力范围内,尽可能多接项目,不断压榨自己,挑战自己,在最短的时间内积累经验,尤其是肿瘤项目经验,一到二年的高强度经验,加上适当的外语能力,足以让你随便挑公司跳槽。
2) 机会面前,众人不等。
咱们刚进公司的时候,基于老板经验的安排,也可能因为前人挖坑,一些奇奇怪怪的项目会给过来,过个半年一年,其他新人来了,却可能直接上高质量项目,虽然这种情况很少,但是,即便奇奇怪怪的项目,也能收获。最怕眼高手低,简单项目反而做砸了,项目做多了,也就那么回事。
如果公司高质量项目很多,给咱们一直都这种低质量项目,就要跟老板谈谈了,如果一直没有改善,趁着现在机会多,远离这种可能不待见你的老板。无效项目多了,时间久些,再跳很难。
3)并非自己不优秀,而且风格不同。
记得朋友面试某沙的的时候,面试经理很自豪的说,别家公司的要求可能是60合格就行,但是在同等条件下,我们要求做到85分。对这种公司氛围,怎么说呢,每个人风格不同,根据自己的情况,选择能跟公司、老板的风格契合的。跳槽前可以多打听打听,有些时候并非你不优秀,而是风格不同,当然,一般来说,你未来的老板在面试的时候,就会根据他的风格,做出人工选择,干掉不合适他团队的。
2.要积极主动,态度很重要。
1)有机会的时候要主动
比如有leader CRA或者APM机会的时候,要主动,有些很优秀的同事,觉得自己还差点意思,想多积累积累,但是机会一纵而逝,等想明白的时候,平时咱们看不上的同事,可能已经是咱们的项目经理了,再时不时在项目上给他擦屁股,你说气不气。所谓劣币驱逐良币,优秀的我们越是这样,二货项目经理就越多。
2)遇到困难要主动反馈
不要觉得给老板添麻烦就不寻求帮助,后果只能更糟。
记得我刚入职不久,接的一个入组量比较大的项目,整个项目一半以上的受试者都在我这,积压的SDV量巨大,申办方提出稽查,结果赶上研究中心搬家,拖拖拉拉不能解决。导致稽查两周前还没完应有的SDV,即便这时候,我还想着自己可以解决。万幸老板经验丰富,直接安排其他同事支援,在稽查前才勉强完成。如果没有同事支援,产生的后果,是我和老板无法承受的,害人害己。
3)项目上出了问题,要及早处理解决
一流的CRA会把风险扼杀在摇篮里。别指望问题拖一拖就没了。绝大多数情况,小问题会拖成坑,即便自己跳进去也填不满。
遇到不靠谱的C,多想想怎么主动改善现状,一味苛责抱怨没有任何用处。受制于自我岗位,职责的不同,认知也会不一样,整理总结出一套行之有效的操作流程,大多数C都是比较配合可以改善的,反过来,一旦遇到这种刀枪不入的,该出手就出手,山不过来,我就过去。
现在受限于药品集采,疫情等等因素。很难说今后CRO行业或者监查员发展如何,个人浅薄的见识,监查员这个职位,还能火5年,但是随着技术的进步。比如中心提供远程监查的账号,监查员的工作重心可能会从SDV,更多的转移到协调项目中去。
岗位不会消失,但是需求可能会降低。多做积累才是最重要的,你我共勉。
3. 关于转换申办方和CRO工作思维的思考。
有些小白同学跳槽,从申办方跳到CRO,或从 CRO跳到申办方,因为没有对应的工作经验,各种不适应,这种不适应本质上就是工作思维的问题。
申办方工作讲究结果,追求效率。毕竟产品早一天上市早一天赚钱,甚至抢得先机,占据市场主导。所以,申办方在可能的情况下,愿意用金钱时间各种手段推进项目,只要目标达成,其他都是小事。比如计划6月启动,那就要想尽办法达成,无论什么办法,如果完成不了,那就是你的问题。反过来,你如果把项目关注的重点都处理得很好,比如筛选入组都达成了,其他的小问题都可以暂时忽略,什么文件没收,报告没按时交,在中心多监查几天,都是小问题。
但是带着这种想法或者惯性思维来到CRO就完了。CRO讲究程序正义,只要符合SOP,我及时按照SOP做了汇报,那问题基本就转移出去了。而且为了省预算,你想多申请半天在中心都很难,只能自己加班加点完成监查工作。
所以,如果带着申办方思维来到CRO且不做改变的话,那就很危险,反之亦然。在CRO老板能看你已经解决了来自中心的各种问题,但更看到你的各项指标低下,什么报告不按时完成,文件没回收等等,这时候,管你中心管的好不好,都是你的错,因为你不仅害了自己,还连累整个 team。
我见过很多既往只在申办方工作过的优秀同事,来到CRO一年甚至二年时间依然不改变工作思维,中心管理的非常棒,研究者评价也非常好,但是各项考核指标平平,甚至略低,因此错过很多机会,最后黯然离场,又投奔外派申办方或者申办方怀抱的。
反过来,在申办方,我也见到过天天讲究程序正义而不愿努力争取的正义侠,被后面各种找机会干掉的。
平心而论,二者都没有错,但是二者又都有错,这世界唯一不变的,就是它一直在变。
4. 关于晋升的思考
之前行业火,
CRA1一年CRA2,
CRA2一年到SCRA。
而后熬资历或者赶机会2~3年左右有希望升PM。
现在可能CRA1要一年半升2,
CRA2一年半甚至2年升S。
S升PM就遥遥无期了。
相当于整个职业晋升周期都会延长。而且临床试验行业,CRA岗位在中国都是新行业,新岗位,暂时还没人像欧美那样做CRA干到退休,而且在中国单做CRA也不太可能干到退休,除非你在职业生涯后期没有涨薪的要求。
这样就造成了一部分同学,对S之后的晋升焦虑不安,毕竟PM/LM的岗位有限,而SCRA无限。
从S升到PM或者LM这段路,我倾向于做PM,毕竟在CRO是赚钱的,在申办方也算是重要组成部分,LM可就不一样了,现在行情不好,我是公司老总就优先考虑裁LM。
关于晋升,有些想法供参考。
1.有新项目争取做lead CRA,当然这个也是看几率,没机会,那就在开项目会的的时候,多站在项目整体的高度,PM的角度考虑问题,问问自己,如果我是PM我应该做什么?多和PM互动,提出问题容易,提出问题,也要给出一个甚至几个解决方案,供PM权衡。
2.没实力的时候不要得罪PM,即便你瞧不上,不要情绪化,就事论事,邮件多抄送自己老板,即便怼也要有理有据,外人无话可说。
3.PM有事要及时反馈,给出预期解决或者反馈的时间,别高估自己,困难的事情不要张嘴就来,轻易许诺,比如预计下周就能拿到伦理批件或者入组患者这种不可控的事,有困难要说,给出理由和期限。总开空头支票,时间长就没信誉了,圈子小,名声很重要。
4.自己老板得有心栽培你,如果老板不看好你,机会都不给你,就得考虑是躺平混日子还是跳槽走人了。
5.学好英语。外企升职必备,内资加分项。不多说了。
6.认清自己,很残忍的一条,你现有的能力,可能不匹配的你现有的tittle,你总觉得老子干S这么久了,为啥不给机会,那有没有可能,你的能力没法匹配PM或者LM,只是因为年限够了,不得不让你晋升?
不是PUA,只是让你正常的复盘。每次项目做下来,你有什么地方做的不好,可以改进的?
7.实在不行就换个赛道,改做其他适合自己的相关工作。不建议。
一点想法,欢迎大家讨论~
作者:zhihu he
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