「经验总结」CRC如何和CRA默契合作的小心得

　　携手并进,合作共赢，合作不仅是一种积极向上的心态，更是一种智慧。在临床试验中，CRC与CRA的默契合作，将有效提高双方工作效率，促进临床试验进度。我自己总结了一些如何和CRA默契合作的小心得~

　　一、做到良好且有效的沟通

　　对于我们CRC来说，沟通几乎贯穿我们的工作始终，如何做到良好且有效沟通，是我们时刻都在钻研的课题。

　　有效沟通最重要的是什么？我觉得是抓住重点，找准你自己的定位，找准沟通对象的定位，多以合作的心态去处理项目中的问题，一步一步把需要沟通的内容传达给对方，这样的沟通不仅有效，而且高效。

　　二、了解双方做事风格

　　每次和一位新的CRA合作时，我都会和CRA沟通他的做事风格和习惯，我也会主动告诉对方我的做事风格和习惯。

　　互相有一定的了解，可以避免很多不必要的问题，以后合作起来也将顺畅很多，还能更快地建立起双方的信任。

　　三、培养良好的习惯

　　及时回复信息，及时反馈，是一种靠谱的表现，还能让CRC与CRA之间配合默契、工作顺畅。CRC的日常工作比较繁琐，如果不及时回复，信息往往越积越多，更无从下手。

　　对于CRA交代的工作应在规定时限去完成，完成的同时避免re-work的发生，比如在拿到需递交的文件时进行二次审核，及时核对文件递交的内容是否符合目录，是否文件齐全，特别是文件的份数，进一步控制错误的发生率，从而提高效率。

　　四、善于反思和持续学习

　　稻盛和夫说过：即使做同一件工作，也不是简单地重复，而是反复钻研改进。实际工作过程中，每个人都有可能犯错误，只有在错误中不断反思、学习、钻研改进，才能让自己越来越专业和优秀。

　　行业法规不断地变化，行业知识无穷无尽。只有永远不断地去学习，才有可能不被时代所淘汰。

　　善于反思是一种靠谱的表现，持续学习更是提升自我的加速器。当你变得专业和优秀的时候，合作起来也将越发顺利！

　　五、学会换位思考

　　金无足赤，人无完人。出现问题时，以开放的心态，勇于剖析和承认自己身上有待提高之处。学会换位思考，以友好的态度，一起找出产生问题的真正原因以及解决方法，这样能和谐有效地合作相处。

　　我们在给CRA反馈问题时，也尽可能提前了解所有的情况，再进行反馈。这样CRA会更好进行评估问题，以避免后续产生额外和反复的沟通。

　　多一些思考，多一分自律;多一些理解，多一点沟通。团结协作，才能共赢。

　　以上是我和CRA合作顺利的一些小心得，也祝愿各位CRC小伙伴们都能和CRA合作的更加顺畅和默契。
　　作者：刘金花